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Hintergrund

 

Touristische Produkte werden von einer Vielzahl von Lieferanten über unterschiedliche Schnittstellen in Form von Datensätzen täglich neu angeliefert. Ein Reiseveranstalter hat die Hoheit über den Einkauf und den Anschluss des Anbieters, aber reduzierte Transparenz über den Inhalt der Lieferung. Das wird besonders in der dynamischen Paketierung beim Anschluss mehrerer Hotel-Datenbanken zur Herausforderung – hier bietet der ConView Abhilfe.

Lücken im Produkt (Objekte, Aufenthaltsdauern, Zimmer, Verpflegungsarten), die von einer auf die nächste Lieferung entstehen, werden selten sofort gesehen. Positive und negative Veränderungen des Leistungsportfolios bleiben somit oft unerkannt und Handlungschancen ungenutzt.

Der ConView analysiert Datenlieferungen während sie den Vertriebsapplikationen zur Nutzung zur Verfügung gestellt werden. Besonders bei traditionellen Datenformaten die aus neuen Systemen wie dem sogenannten Player produziert werden unterstützt die Analyse das Qualitätsmanagement des Anbieters.

Die webbasierte Anwendung der Firma Hengefeld Solutions setzt sequentielle Lieferungen touristischer Angebotsdaten miteinander in Bezug und vergleicht die Angebotsvielfalt und –dichte.

Analyse

 

Die Analyse gibt Aufschluss über Veränderungen der unterschiedlichen Datenlieferungen und bereitet folgende Informationen auf:    

  • Ermittlung von Hotelobjekten, die in der Lieferung nicht mehr enthalten oder neu dazugekommen sind
  • Ermittlung der absoluten Abweichung der Datenvolumen (Angebotsvielfalt und –dichte) auf Ebene der Hotelobjekte, der Städte und der Zielgebiete
  • Detaillierte Analysen bei welchen Angebotsmerkmalen auf Hotelebene die Abweichungen aufgetreten sind
  • Darstellung der Angebotsdichte nach Anreisen und Saisonzeiten
  • Historische Erfassung der Datenvolumen auf Hotelebene
  • Stichprobenartige Feststellung der Auffindbarkeit in den Vertriebsapplikationen

 

Nutzen

 

Mit Hilfe des ConView erlangt der Nutzer Transparenz über das verfügbare Angebot in quantitativer und qualitativer Hinsicht und kann die Steuerung seines Portfolios wesentlich optimieren.

Daneben aggregiert der ConView Informationen, die für die langfristige Produktplanung und den Einkauf hilfreich sind. Die langfristige Betrachtung der Datenlieferungen mit einer Bewertung der Kosten und des Nutzens ermöglicht die Reduktion von Datenvolumen, gegebenenfalls Einsparungen für die Verarbeitung, Speicherung und Bereitstellung durch Vertriebsapplikationen.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

Interessierte touristische Anbieter können sich in einer kostenfreien Testphase vom vielfältigen Nutzen unserer Anwendung überzeugen.

Dashboard

 

Ein Dashboard gibt auf den ersten Blick Auskunft über die wesentlichen Änderungen und ermöglicht so die schnelle Auseinandersetzung mit Abweichungen, die das veröffentlichte Angebot negativ beeinflussen.

Dashboard ConView

 

 

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